Умови повернення та обміну

Умови повернення та обміну

Покупець має право повернути або обміняти товар належної якості протягом 14 календарних днів з моменту отримання товару, якщо товар не був у використанні, збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, комплектацію, упаковку, пломби та ярлики.

Для оформлення повернення або обміну необхідно попередньо звернутися до продавця та повідомити номер замовлення і причину повернення.

Повернення товару належної якості: витрати на зворотну доставку товару несе покупець.

Повернення товару неналежної якості: якщо виявлено виробничий дефект, пошкодження або помилку продавця при комплектації замовлення, витрати на повернення товару несе продавець.

Після отримання та перевірки поверненого товару кошти повертаються покупцю погодженим способом.

Обмін товару здійснюється за наявності відповідного товару на складі. Якщо необхідного товару немає, покупець може обрати інший товар або отримати повернення коштів.

Для оформлення повернення чи обміну звертайтеся до магазину «Набель СЕМ» за контактними даними, зазначеними на сайті.